（一）職位描述1、負責公司400熱線后臺客服數據分析，撰寫分析報告；2、撰寫相關客服軟文；3、完成領導布置的其他工作。（二）崗位要求：1、具備較強的數據分析能力、文筆能力及溝通能力；2、具有相關工作經驗者優先考慮。

招商局集團（簡稱招商局）是國家駐港大型企業集團，總部設于香港。截至2015年底，招商局集團總資產6.4萬億元，是中央直接管理的國有重要骨干企業。招商局業務主要集中于交通(港口、公路、能源運輸及物流、修船及海洋工程)、金融(銀行、證券、基金、保險)、地產（園區開發、房地產）等三大核心產業。招商局以其悠久的歷史和雄厚的實力，在海內外工商界有著廣泛的影響。招商局地產控股股份有限公司（簡稱“招商地產”），成立于1984年，是中國最早的房地產公司之一。國家一級房地產綜合開發企業，集開發銷售、租賃經營、物業管理于一體、物業品種齊全的大型房地產開發集團。2015年12月，招商地產與原蛇口工業區合并成立招商局蛇口工業區控股股份有限公司（簡稱“招商蛇口”，招商地產為其旗下品牌），實現綜合開發運營板塊整體上市。作為招商局集團主營城市綜合開發運營板塊的旗艦企業，“招商蛇口”以“蛇口基因實現創新價值，以商業成功踐行國家戰略”為使命，打造智慧城市、智慧商圈、智慧園區、智慧社區，以“產、網、融、城一體化”推動城市功能升級。未來三至五年，圍繞社區開發與運營、園區開發與運營、郵輪產業建設與運營三大核心業務，全面鍛造城市升級和園區運營能力。公司網址：http://www.cmsk1979.com/