崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)鋰電池的售后服務(wù)工作，包括：技術(shù)應(yīng)答、返廠維修、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、客訴處理、遠(yuǎn)程服務(wù)、上門服務(wù)等；

2、匯總鋰電池出現(xiàn)的問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)相關(guān)的生產(chǎn)工藝；

3、協(xié)助部門人員完成其他電源產(chǎn)品的售后服務(wù)工作；

任職要求

1、電子，電氣等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、具備鋰電池的基本知識(shí)，熟悉電子和生產(chǎn)工藝者優(yōu)先；

3、具有良好的售后電池的問(wèn)題分析及解決能力，并能有效跟客戶溝通交流；

4、有獨(dú)立完成維修能力。懂UPS維修有同行工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用；

5、具備英文基礎(chǔ)，能適應(yīng)國(guó)內(nèi)出差。

廣東金悅誠(chéng)蓄電池有限公司成立于2000年，是一家集電池研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、貿(mào)易于一體的大型民營(yíng)企業(yè)，旗下?lián)碛薪饜傉\(chéng)、勁越程等多個(gè)品牌。我司生產(chǎn)基地設(shè)在廣東韶關(guān)、馬來(lái)西亞，其中韶關(guān)生產(chǎn)基地占地面積15萬(wàn)平方米、馬來(lái)西亞工廠占地面積4萬(wàn)平方米，是鉛酸蓄電池行業(yè)內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新與自動(dòng)化裝備規(guī)模領(lǐng)先的閥控式鉛酸蓄電池先驅(qū)者、近年來(lái)亦涉足汽車電源領(lǐng)域并取得快速發(fā)展。工廠擁有自動(dòng)化生產(chǎn)線近二十條，自動(dòng)化程度高達(dá)90%；產(chǎn)品體系完善，能滿足高產(chǎn)能與定制化需求。產(chǎn)品自極板、外殼至成品包裝全過(guò)程均為公司自產(chǎn)、自控。產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，已獲得ISO90001、ISO140001、OHSAS180001、CE、UL、RoHS和IEC認(rèn)證。我司全國(guó)各地均設(shè)有銷售中心，是中國(guó)電器工業(yè)協(xié)會(huì)鉛酸蓄電池分會(huì)會(huì)員企業(yè)。公司自主研發(fā)與制造的環(huán)保節(jié)能型蓄電池，在電力、金融、通信、廣電、民航、鐵路（城軌）等行業(yè)和部隊(duì)、政府等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目亦廣泛應(yīng)用。同時(shí)，公司不斷拓寬國(guó)外業(yè)務(wù)，除廣交會(huì)外，每年多次參加國(guó)外大型展會(huì)，目前已與多個(gè)國(guó)外客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系，產(chǎn)品出口至亞，美、歐、非近60個(gè)國(guó)家和地區(qū)。多年來(lái)，公司嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)準(zhǔn)入，堅(jiān)持以實(shí)際行動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任和做好先進(jìn)表率。秉承“以人為本、質(zhì)量為根、品牌興企”的經(jīng)營(yíng)理念與方針，以可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、穩(wěn)定的產(chǎn)品性能和優(yōu)越的性價(jià)比，贏得了海內(nèi)外客商的信賴與好評(píng)。為滿足未來(lái)金悅誠(chéng)事業(yè)平臺(tái)不斷升級(jí)與業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的需要，我們已構(gòu)建了完善的培訓(xùn)體系，凡加入金悅誠(chéng)的伙伴將首先獲得由專業(yè)導(dǎo)師提供為期兩周的產(chǎn)品知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并安排生產(chǎn)基地實(shí)地學(xué)習(xí)，接受系統(tǒng)化的生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，生產(chǎn)培訓(xùn)講師為各事業(yè)部總監(jiān)級(jí)人員，其中優(yōu)秀學(xué)員還有機(jī)會(huì)參與名師特訓(xùn)營(yíng)。金悅誠(chéng)致力于為公司全體員工打造能力提升和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。我們熱誠(chéng)歡迎志同道合者加入本公司共同發(fā)展。