職位描述
工作內(nèi)容:1、已有海外客戶的售后服務(wù),及時(shí)快速的解決產(chǎn)品問(wèn)題;2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)海外客戶公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品的使用方法和安裝方法和維護(hù)方法;3、負(fù)責(zé)規(guī)劃客戶培訓(xùn)和撰寫(xiě)產(chǎn)品英文培訓(xùn)資料,以完成對(duì)海外客戶的技術(shù)培訓(xùn) 4、收集海外客戶意見(jiàn)和建議,推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)和完善;5、協(xié)調(diào)處理與海外客戶的關(guān)系,與客戶維護(hù)良好可持續(xù)的合作關(guān)系;6、持續(xù)學(xué)習(xí)公司新產(chǎn)品,持續(xù)保持對(duì)海外光伏市場(chǎng)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)的敏感度,以保證自身技術(shù)能力;任職要求:1、具有良好的服務(wù)意識(shí),樂(lè)于助人,具備基本的禮儀知識(shí);2、熟練使用辦公軟件;3、具備較強(qiáng)的自學(xué)能力和自驅(qū)力,交流合作能力,協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,能接受海外出差;4、英語(yǔ)CET4級(jí)及以上,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利;5、有海外工作背景者優(yōu)先;
企業(yè)介紹
麥田能源成立于2019年,麥田能源專注于儲(chǔ)能逆變器及電池系統(tǒng)的研發(fā)生產(chǎn)及銷售,為家庭、工商業(yè)企業(yè)提供先進(jìn)的分布式能源、儲(chǔ)能產(chǎn)品及智慧能源管理方案,旨在幫助用戶更加高效地進(jìn)行新能源發(fā)電、儲(chǔ)電和用電的全流程管理,從而達(dá)到提高能源利用率,降低用電能耗等目的。麥田能源始終堅(jiān)持全球化發(fā)展戰(zhàn)略,在立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),與歐洲、澳洲、北美、東南亞等地的上百家分銷商、電力公司、能源協(xié)會(huì)緊密合作,堅(jiān)持以全球客戶為中心,通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品為廣大客戶創(chuàng)造價(jià)值,為全球市場(chǎng)提供綠色高效的新能源解決方案。