崗位職責(zé)：1.對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)全過(guò)程予以專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、監(jiān)督、答疑，確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)；2.定期跟班做課堂觀摩，了解班級(jí)學(xué)員學(xué)習(xí)情況并做好記錄，及時(shí)進(jìn)行課程反饋，提升客戶滿意度3.負(fù)責(zé)學(xué)員課程管理，確保課程進(jìn)度，完成課消、續(xù)讀銷(xiāo)售指標(biāo)，達(dá)成推薦銷(xiāo)售；4.與客戶保持溝通并及時(shí)收集客戶訴求，解決客戶疑慮，提升服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度；5.組織開(kāi)展各種校內(nèi)外活動(dòng)，豐富學(xué)員在校學(xué)習(xí)體驗(yàn)；任職要求：1、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)；喜歡小朋友，熱愛(ài)教育行業(yè)；2、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、耐心、進(jìn)取心，對(duì)工作負(fù)責(zé)，態(tài)度熱情；3、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及服務(wù)意識(shí)，良好的溝通、組織和管理能力；4、本科及以上，英語(yǔ)及教育學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；英語(yǔ)口語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)流利，或有海外留學(xué)、工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

i2艾途教育致力于為3-12歲學(xué)員提供英語(yǔ)表演藝術(shù)和社會(huì)實(shí)踐培訓(xùn)，總部在成都，在全國(guó)13個(gè)省擁有超過(guò)70家直營(yíng)分校，擁有超過(guò)1500名員工和超過(guò)30000學(xué)員。總部設(shè)有人事、財(cái)務(wù)、行政、品牌、教學(xué)等部門(mén)，校區(qū)設(shè)有銷(xiāo)售、市場(chǎng)、客服、教學(xué)、行政等崗位。