職位描述
崗位描述:1、負責用戶運營的階段目標設定和實現(xiàn),對C端用戶生命周期進行精細化運營管理,對用戶規(guī)模數(shù)量和用戶黏度負責;2、通過數(shù)據(jù),能對用戶進行分析與判斷,能夠精準找到并洞察人群生活特征及習性,并且能夠根據(jù)數(shù)據(jù)情況,幫助業(yè)務分析判斷運營狀況,制定且優(yōu)化運營方案,提升用戶數(shù)和用戶活躍度,推動產(chǎn)品優(yōu)化效率,提升產(chǎn)品客戶價值和用戶體驗;3、制定不同渠道的短、中、長期的市場推廣計劃,負責產(chǎn)品轉(zhuǎn)化和推廣活動組織、開發(fā)品牌推廣;4、帶領團隊實現(xiàn)用戶及會員分層,分析驅(qū)動業(yè)務增長、推動產(chǎn)品優(yōu)化、制定有效的激勵機制;5、整合內(nèi)外資源,基于用戶、內(nèi)容和品牌,策劃專題/活動并負責各階段跨部門的跟進與優(yōu)化,推動內(nèi)容運營、產(chǎn)品運營、用戶增長和產(chǎn)品的改進;6、管理運營團隊日常工作,建立高效的內(nèi)外部流程和管理機制。任職資格:1、統(tǒng)招本科及以上學歷,5年以上C端運營管理工作經(jīng)驗,有巖隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;2、具備大廠獨立用戶運營負責人/中臺運營崗位經(jīng)驗;擁有會員運營/用戶運營/銷售運營/策略運營/私域運營等綜合運營管理能力;3、有市場洞察及統(tǒng)籌能力,具備較強的內(nèi)驅(qū)力和團隊管理能力,能夠為結(jié)果負責;4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的運營發(fā)展趨勢,精通互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品、模式和運營方法。
企業(yè)介紹
首汽約車是首汽集團為響應交通運輸部號召,積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),推動傳統(tǒng)出租車行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,加強建設交通強國而打造的網(wǎng)約車出行平臺。自2015年9月上線以來,首汽約車圍繞“高品質(zhì)“的品牌核心打造優(yōu)質(zhì)出行服務,堅持以國賓級服務和合規(guī)可信賴的品牌形象,成為用戶商旅出行品牌。同時,首汽約車積極配合各地方網(wǎng)約車新政,成為目前市場上合規(guī)、安全保障的平臺,更成為2016年杭州G20峰會、2017年金磚國家峰會、2018年上合組織青島峰會、2019年“一帶一路”國際合作高峰論壇等級別的重要會議用車保障。首汽約車平臺在用車服務方面,包括了即時用車、預約用車、多日接送、包車業(yè)務、接送機、國際用車、城際拼車、深港通等用車服務場景,提供出租、暢享、舒適、商務、豪華、巴士等豐富車型。首汽約車還通過數(shù)據(jù)整合和智能科技陸續(xù)推出了寶媽車、學生車,以及服務于大型會議“會議寶”等產(chǎn)品來滿足不同人群、不同場景的企業(yè)和個人商旅出行需求。 隨著5G時代的到來,首汽約車還開啟基于5G邊緣計算的網(wǎng)約車移動業(yè)務試點項目,探索5G時代邊緣計算在出行領域的應用和拓展,推動出行行業(yè)的發(fā)展升級和智慧交通時代。