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職場禮儀的定義和原則

添加時間:2017-11-30 14:43:55
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職場禮儀,是指在職場環境中人際交往需要遵循的客觀規律,以用來表現律己、敬人的一整套行為準則。以個人的角度講,職場禮儀可以說是一個人的內在修養和素質對外的一種表現形式;以交際的角度講,職場禮儀可以表現為職場人人際交往中的一門藝術,用以示人以尊重、友好的行為模式;而以傳播的角度講,職場禮儀又可以說是職場人人際交往中相互溝通的一種技巧。職場禮儀有自身的規律性,內容(禮儀、禮節、禮貌)豐富多樣,基本原則如下:

1、敬人的原則。職場交往過程中需要尊敬、重視對方,無論是上級之間、平級之間、下級之間、客戶之間,尊重對方是最起碼的教養。
2、自律的原則。克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,勿妄自尊大、口是心非,這些都是自律的基本要求。
3、適度的原則。職場禮儀同樣需要適度得體、掌握分寸,多一分會讓人感覺過于熱情,顯得諂媚,少一分又讓人感覺過于冷淡,顯得自傲。

獵頭網觀點,每一個職場人都需要有維護自身職業形象的意識,運用職場禮儀得當對于職場人脈拓展絕對其積極作用。推薦閱讀:職場禮儀有哪些注意事項
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